德力動態(tài)
杰出營銷員—華南分公司 馬瑞
行李箱內(nèi)除了幾件換洗衣裳,剩下的都是產(chǎn)品圖冊和樣品;手里和口袋里的手機不停交替著響起;乘著大巴、火車、高鐵,輾轉(zhuǎn)在離家千里之外的陌生城市;一年中近三分之一的時間,陪伴在他們左右的不是家人,而是不同的客戶。這就是德力股份每一位營銷員的生活常態(tài)。
每當出差到達所負責的片區(qū)時,他們就馬不停蹄的奔赴到所服務的經(jīng)銷商們的門店里,為他們提供更加專業(yè)的產(chǎn)品陳列方案,展示公司新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和傳達新的產(chǎn)品文化理念,商討更加精準的市場拓展策略。他們不僅要竭盡所能處理好與經(jīng)銷商們的合作伙伴關(guān)系,還要與他們加強更深層次的情感交流,提升更加穩(wěn)固的合作關(guān)系。
馬瑞,營銷中心一位普通的營銷員,雖說普通,卻又是2016年最閃耀的一顆星星。2016年,他的指標銷售任務是1940萬,實際完成了2283萬,完成率高達117.6%;一年中,他共計服務了湖南、廣西兩個片區(qū)近300家客戶,如此優(yōu)異的業(yè)績也為他贏得了2016年半年度、年度優(yōu)秀營銷員稱號,在公司20周年慶典上更是獲得“二十年榮譽員工”的殊榮。
自2005年7月進公司,馬瑞從銷售內(nèi)勤做起,經(jīng)過三年的基層學習,才成為一名真正的營銷業(yè)務員。自此,他每天的工作就是想盡一切辦法和客戶溝通交流,把德力最好的產(chǎn)品送到客戶手中。08年成為營銷員至今9年時間,總計銷售額已累計達到了3億元。
市場上日用玻璃器皿品牌不勝枚舉,面對殘酷的市場競爭,德力不僅面臨著同行業(yè)低次產(chǎn)品的價格沖擊,同時還面臨國外品牌咄咄逼人的挑戰(zhàn),如何繼續(xù)穩(wěn)固傳統(tǒng)批發(fā)渠道,逐步開發(fā)新的營銷渠道和客戶群體,進一步讓渠道下沉,是他經(jīng)常思考的問題。每到一個地方,馬瑞的第一個行程是逐一拜訪每一家老客戶,然后通過老客戶的指引及地毯式“掃街”等方式去尋找有價值的市場信息,再通過對獲得的信息進行判斷與篩選來進一步開發(fā)潛在的新客戶。馬瑞常說“營銷沒有套路,只有百分之一百的用心才能看見回報?!?span lang="EN-US">
每次出差路途都十分遙遠,經(jīng)常需乘2天1夜的火車或11小時的高鐵才能到達目的地,如果去邊境口岸,則需時間更長。如此辛苦,馬瑞卻并沒有想太多,只是盡最大的能力做好自己負責的市場。工作中難免也會有許多辛酸與委屈。尤其是客戶的利益與公司的利益發(fā)生沖突時,總避免不了會有所爭執(zhí),但是哪怕爭執(zhí)再劇烈,最晚第二天馬瑞也會放下面子親自上門去和客戶用心講解規(guī)則、坦誠溝通,最終都是贏得了客戶的尊重?!懊孀涌梢詠G、但公司的利益不能損”是馬瑞的原則。
經(jīng)常出差在外,最放心不下的還是家中的父母與妻兒,孩子還小,總?cè)鄙侔职值呐惆槭羌胰俗顭o奈的抱怨,但面對馬瑞的那一份堅持與執(zhí)著,他們也只能選擇默默支持。家人的擔心與記掛,馬瑞看在眼里也記在心上,把自己熱愛的職業(yè)做的更好是對家人最好的回報。